פתרון בעיות (שוכרים)
שגיאות API
קישור לסעיף „שגיאות API”כשמשהו משתבש, ה-API עונה עם קוד שגיאה. חפשו את ה-code בתשובה:
{ "error": { "message": "...", "type": "server_error", "code": "provider_offline" } }| סטטוס | code | מה זה אומר | מה לעשות |
|---|---|---|---|
| 401 | invalid_api_key | המפתח חסר, הוקלד לא נכון, הוחלף באמצעות מפתח חדש, או שההשכרה הסתיימה. | העתיקו את המפתח שוב. בדקו שהכותרת היא Authorization: Bearer gfk_…. אם ההשכרה הסתיימה, התחילו השכרה חדשה. |
| 400 | invalid_body | מה ששלחתם הוא לא JSON תקין. | בדקו את המירכאות והפסיקים. הדוגמאות בדף שימוש במפתח ה-API הן נקודת התחלה טובה. |
| 503 | provider_offline | המכונה של הספק מנותקת כרגע. | חכו דקה ונסו שוב. אם היא נשארת מנותקת 10 דקות, ההשכרה מסתיימת מעצמה ומשלמים רק עד הרגע שבו היא התנתקה. |
| 503 | relay_unreachable | GPUFlow לא הצליח להגיע לחיבור של המכונה. | נסו שוב בעוד רגע. אם זה חוזר, פתחו פנייה לתמיכה. |
| 502 | provider_error | המכונה החזירה תשובה ריקה. | נסו שוב. אם זה חוזר, דווחו על ההשכרה. |
| 503 | provider_unbound | המפתח שלכם לא מקושר ל-GPU. | פתחו פנייה לתמיכה. |
“model … not found”: ביקשתם מודל שאין על המכונה. הריצו את בדיקת /v1/models מהדף שימוש במפתח ה-API והשתמשו בשם שמופיע שם.
הוספת קרדיטים
קישור לסעיף „הוספת קרדיטים”| הודעה | פתרון |
|---|---|
| אמתו את כתובת האימייל שלכם לפני הוספת קרדיטים. | פתחו את האימייל מ-GPUFlow ולחצו על הקישור. לא קיבלתם אימייל? לחצו על שליחת האימייל מחדש בפס הצהוב בלוח המחוונים, ובדקו בתיקיית הספאם. |
| הזינו סכום בין $10 ל-$500. | כל טעינה חייבת להיות בין $10 ל-$500. |
| התשלום בוטל. לא חויבתם. | יצאתם מהדף של Stripe לפני התשלום. נסו שוב. |
| שילמתם, אבל הקרדיטים לא מופיעים | חכו דקה ורעננו את הדף. עדיין כלום אחרי 10 דקות? פתחו פנייה לתמיכה. |
התחלת השכרה
קישור לסעיף „התחלת השכרה”| הודעה | פתרון |
|---|---|
| אין מספיק קרדיטים: נדרשים … | הוסיפו קרדיטים, או שכרו לפחות שעות. |
| המכונה של ה-GPU הזה מנותקת כרגע. | בחרו GPU אחר, או לחצו על הודע לי כשיחזור להיות מחובר בכרטיס שלו כדי לקבל אימייל כשהוא חוזר. |
| בחרו בין … ל-… שעות. | ל-GPU הזה יש מינימום ומקסימום שעות משלו. בחרו מספר ביניהם. |
| זו המודעה שלכם. | אי אפשר לשכור את ה-GPU של עצמכם. |
| יותר מדי ניסיונות. נסו שוב בעוד שעה. | חכו שעה. המגבלה הזו מגינה על חשבונות מסקריפטים שיצאו משליטה. |
עדיין תקועים?
קישור לסעיף „עדיין תקועים?”פתחו פנייה בכתובת gpuflow.app/support. אם מדובר בהשכרה מסוימת, השתמשו ב-דיווח על בעיה שלידה, כדי שנדע באיזו השכרה מדובר. צרפו את ה-code של השגיאה, את השעה שבה זה קרה, ואם אפשר, את הפקודה או הקוד שהרצתם (בלי מפתח ה-API שלכם).