크레딧, 결제, 환불
크레딧
섹션 제목: “크레딧”- 대여 요금은 크레딧으로 냅니다. 1크레딧 = $0.01.
- 크레딧은 대시보드 → 결제 → 크레딧 충전에서 카드로 삽니다. 결제는 Stripe를 통해 처리됩니다.
- 한 번에 $10부터 $500까지 충전할 수 있습니다. 수수료는 없습니다.
- 크레딧은 만료되지 않습니다.
대여하면 일어나는 일
섹션 제목: “대여하면 일어나는 일”시간당 $0.40인 GPU를 3시간 대여한다고 해 봅시다.
| 시점 | 일어나는 일 | 내 크레딧 |
|---|---|---|
| 3시간 대여 시작을 클릭합니다 | $1.20(3 × $0.40)이 확보됩니다. 결제 페이지에 “사용 중”으로 표시됩니다. | $1.20 확보 |
| 1시간 30분 쓰고 지금 종료를 클릭합니다 | 정확히 1시간 30분만큼만 냅니다: $0.60. | $0.60이 돌아옴 |
| 또는: 3시간을 다 씁니다 | 대여가 자동으로 끝납니다. $1.20을 냅니다. | 돌아오는 금액 없음 |
규칙은 다음과 같습니다.
- 초 단위로 청구됩니다. 최소 청구 단위는 1분입니다.
- 확보된 금액보다 더 내는 일은 없습니다.
- 일찍 끝내도 비용이 없습니다. 쓰지 않은 시간은 바로 크레딧으로 돌아옵니다.
- 시간이 더 필요한가요? 시간이 끝나기 전에 현재 대여에서 시간 추가를 클릭하세요. 크레딧이 추가로 확보되고, 같은 API 키를 계속 쓸 수 있습니다.
GPU가 오프라인이 되면
섹션 제목: “GPU가 오프라인이 되면”제공자의 머신이 10분 동안 응답하지 않으면 대여가 자동으로 끝납니다. 오프라인이 된 시점까지만 내고, 나머지는 크레딧으로 돌아옵니다. 이때 알림을 받습니다.
내 돈을 확인하는 곳
섹션 제목: “내 돈을 확인하는 곳”- 대시보드 → 결제에서 사용 가능한 금액, 진행 중인 대여를 위해 확보된 금액, 그리고 모든 충전·대여·환불 내역을 볼 수 있습니다.
- 대시보드 → 대여 내역에는 끝난 대여가 나옵니다.
- 헤더의 주황색 버튼에는 사용 가능한 크레딧이 항상 표시됩니다. 클릭하면 크레딧을 충전할 수 있습니다.
대여에 문제가 생겼을 때
섹션 제목: “대여에 문제가 생겼을 때”현재 대여 또는 대여 내역에서 해당 대여 옆의 문제 신고를 클릭하세요. 대여 정보가 미리 채워진 지원 티켓이 열립니다. 무슨 일이 있었는지 적어 주세요. 예:
“RTX 4090 · qwen2.5 7B” 대여 #1042입니다. 14:10부터 14:35까지 모든 요청이
provider_offline을 반환했는데 대여는 계속 진행되었습니다. 그 시간만큼 환불받을 수 있는지 확인 부탁드립니다.
답변은 이메일로 드립니다. 그 시간 동안 쓸 수 없었다고 판단되면 크레딧으로 환불해 드립니다.