Кредиты, оплата и возвраты
Кредиты
Заголовок раздела «Кредиты»- За аренду вы платите кредитами. 1 кредит = $0.01.
- Кредиты покупаются картой на странице Панель управления → Платежи → Пополнить кредиты. Оплата проходит через Stripe.
- Одно пополнение — от $10 до $500. Комиссии нет.
- У кредитов нет срока действия.
Что происходит, когда вы арендуете GPU
Заголовок раздела «Что происходит, когда вы арендуете GPU»Допустим, вы арендуете GPU за $0.40 в час на 3 часа.
| Когда | Что происходит | Ваши кредиты |
|---|---|---|
| Вы нажимаете Начать аренду на 3 ч | $1.20 (3 × $0.40) резервируется. На странице «Платежи» эта сумма видна как «Используется». | $1.20 в резерве |
| Вы пользуетесь GPU 1 час 30 минут и нажимаете Завершить сейчас | Вы платите ровно за 1 ч 30 мин: $0.60. | $0.60 возвращаются |
| Или: вы не завершаете аренду, и 3 часа истекают | Аренда заканчивается сама. Вы платите $1.20. | ничего не возвращается |
Правила:
- Оплата посекундная. Минимальное списание — за 1 минуту.
- Вы никогда не платите больше, чем было зарезервировано.
- Завершить аренду раньше можно бесплатно. Неиспользованное время сразу возвращается в кредиты.
- Нужно больше времени? Нажмите Добавить часы на странице Текущие аренды, пока время не истекло. Будет зарезервировано ещё немного кредитов, а API-ключ продолжит работать.
Если GPU отключится
Заголовок раздела «Если GPU отключится»Если компьютер провайдера не отвечает 10 минут, аренда завершается сама. Вы платите только до момента отключения, а остаток возвращается в кредиты. Об этом придёт уведомление.
Где смотреть свои деньги
Заголовок раздела «Где смотреть свои деньги»- Панель управления → Платежи: сколько доступно, сколько зарезервировано под текущие аренды, и история всех пополнений, аренд и возвратов.
- Панель управления → История аренды: список завершённых аренд.
- Оранжевая кнопка в шапке сайта всегда показывает доступные кредиты. Нажмите на неё, чтобы пополнить.
Если с арендой что-то пошло не так
Заголовок раздела «Если с арендой что-то пошло не так»На странице Текущие аренды или История аренды нажмите Сообщить о проблеме рядом с арендой. Откроется обращение в поддержку, где аренда уже указана. Опишите, что произошло, например:
Аренда #1042, «RTX 4090 · qwen2.5 7B». С 14:10 до 14:35 каждый запрос возвращал
provider_offline, но аренда продолжалась. Проверьте, пожалуйста, положен ли мне возврат за это время.
Мы ответим по email. Если мы согласимся, что этим временем нельзя было воспользоваться, мы вернём его стоимость в ваши кредиты.