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额度、计费和退款

  • 租用时用额度付款。1 额度 = $0.01。
  • 在 仪表板 → 支付 → 充值额度 中用银行卡购买额度。付款通过 Stripe 进行。
  • 每次充值金额在 $10 到 $500 之间,无手续费。
  • 额度不会过期。

租用时会发生什么

标题:租用时会发生什么

假设您租用一块 每小时 $0.40 的 GPU,租 3 小时。

时间点发生了什么您的额度
您点击 开始 3 小时租用$1.20(3 × $0.40)被 预留。它在支付页面上显示为“使用中”。预留 $1.20
您用了 1 小时 30 分钟,然后点击 立即结束您只支付正好 1 小时 30 分钟的费用:$0.60。退回 $0.60
或者:您让 3 小时全部用完租用自动结束。您支付 $1.20。没有退回

规则如下:

  • 按秒计费。最低按 1 分钟收费。
  • 您支付的金额绝不会超过预留的金额。
  • 提前结束不收费。未使用的时间会直接退回您的额度。
  • 需要更多时间?在时间用完之前,在 当前租用 中点击 加时。系统会再预留一些额度,同一个 API 密钥继续有效。

如果提供者的机器 10 分钟 没有响应,租用会自动结束。您只需支付到离线那一刻为止的费用,其余部分退回您的额度。发生这种情况时,您会收到一条通知。

在哪里查看您的钱

标题:在哪里查看您的钱
  • 仪表板 → 支付 显示可用余额、为进行中的租用预留的金额,以及每笔充值、租用和退款的记录。
  • 仪表板 → 租用历史 列出您已结束的租用。
  • 页眉中的橙色按钮 始终显示您的可用额度。点击它可以充值。

租用出了问题

标题:租用出了问题

在 当前租用 或 租用历史 中,点击该租用旁边的 报告问题。这会打开一个客服工单,租用信息已自动填好。描述一下发生了什么,例如:

租用 #1042,“RTX 4090 · qwen2.5 7B”。从 14:10 到 14:35,每个请求都返回 provider_offline,但租用一直在计时。请帮我看看这段时间是否应该退款。

我们会通过电子邮件回复。如果我们确认这段时间确实无法使用,会把相应费用退回您的额度。