解决问题（租用者）

API 错误

出错时，API 会返回一个错误代码。请查看回复中的 code：

{ "error": { "message": "...", "type": "server_error", "code": "provider_offline" } }

状态码	code	含义	处理方法
401	invalid_api_key	缺少密钥、密钥输错、已被 新密钥 替换，或租用已结束。	重新复制密钥。检查请求头是否为 Authorization: Bearer gfk_…。如果租用已结束，请开始一个新的租用。
400	invalid_body	您发送的内容不是有效的 JSON。	检查引号和逗号。使用您的 API 密钥中的示例是不错的起点。
503	provider_offline	提供者的机器目前离线。	等一分钟再试。如果离线持续 10 分钟，租用会自动结束，您只需支付到离线时为止的费用。
503	relay_unreachable	GPUFlow 无法连上与这台机器之间的连接通道。	稍后再试。如果反复出现，请提交客服工单。
502	provider_error	机器返回了空回复。	再试一次。如果反复出现，请报告这次租用。
503	provider_unbound	您的密钥没有关联到任何 GPU。	请提交客服工单。

“model … not found”：您请求的模型在这台机器上不存在。运行使用您的 API 密钥中的 /v1/models 检查，并使用查到的名称。

充值额度

提示信息	解决办法
充值前请先验证您的电子邮件地址。	打开 GPUFlow 发来的邮件，点击其中的链接。没收到邮件？点击仪表板上黄色横幅中的 重新发送邮件，并查看垃圾邮件文件夹。
请输入 $10 至 $500 之间的金额。	每次充值金额必须在 $10 到 $500 之间。
付款已取消，未产生任何扣费。	您在付款前离开了 Stripe 页面。请再试一次。
您已付款，但额度还没有到账	等一分钟后刷新页面。10 分钟后仍然没有？请提交客服工单。

开始租用

提示信息	解决办法
额度不足：需要 …	充值额度，或减少租用小时数。
此 GPU 的机器目前离线。	换一块 GPU，或点击它卡片上的 上线时通知我，它重新上线时您会收到邮件。
请选择 … 至 … 小时。	这块 GPU 有自己的最短和最长时长。请选一个在此范围内的数字。
这是您自己的上架信息。	您不能租用自己的 GPU。
尝试次数过多。请一小时后重试。	等一小时。这个限制可以防止失控的脚本影响账户。

仍然无法解决？

在 gpuflow.app/support 提交工单。如果问题与某次租用有关，请使用该租用旁边的 报告问题，这样我们就知道是哪一次。请附上错误 code、发生的时间，如果可以，再附上您运行的命令或代码（不要包含您的 API 密钥）。